POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Introducere

SC MINDSOFT IT SOLUTIONS SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.mindsoft.ro (denumit în continuare “site-ul”).

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, partajăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă în materie de protecție a datelor.

Site-ul www.mindsoft.ro este un site de prezentare a activității companiei și nu comercializează produse online.

2. Operatorul de date

• Denumire companie: SC MINDSOFT IT SOLUTIONS SRL
• Sediu social: Piața Unirii Nr. 4, Sibiu 550173, România
• CUI: RO43164376
• Nr. Reg. Comerțului: J2020001342323
• E-mail: contact@mindsoft.ro
• Telefon: +40 770 372 976

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta la adresa de mai sus.

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal, în special atunci când completați un formular pe site sau ne contactați direct:

• nume și prenume
• adresă de e-mail
• număr de telefon
• instituția / compania reprezentată
• date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (a se vedea Politica privind Cookies) – ex. adresă IP, tip de browser, pagini vizitate
• alte informații furnizate voluntar prin completarea de formulare (ex. mesajul din formularul de contact, CV-ul transmis pentru o candidatură)

Nu colectăm categorii speciale de date (art. 9 GDPR – ex. date privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice) și nu solicităm astfel de informații prin formularele de pe site.

4. Sursa datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la dumneavoastră, atunci când ne contactați prin formularele disponibile pe site, prin e-mail sau telefon, ori atunci când navigați pe site (date colectate automat prin cookie-uri).

5. Scopul colectării datelor și temeiul legal al prelucrării

Datele personale sunt colectate și utilizate pentru scopurile și în baza temeiurilor legale prezentate în tabelul de mai jos:

Scopul prelucrării	Temei legal
Răspuns la solicitări transmise prin formularele de contact	Interes legitim / demersuri premergătoare unui eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR)
Comunicare de informații despre produse și servicii (marketing)	Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR)
Analiză trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor (cookie-uri de statistici/marketing)	Consimțământ, conform Politicii privind Cookies (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR)
Îndeplinirea obligațiilor legale (ex. contabile, fiscale, arhivare)	Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR)
Securitatea site-ului și prevenirea utilizării abuzive	Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR)

 

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

6. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute terților. Le putem partaja doar cu:

• furnizori de servicii de analiză a traficului și marketing (ex. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel), conform Politicii privind Cookies
• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru (ex. autorități fiscale, organe judiciare)

Datele pot fi utilizate intern în scopuri de marketing, securitate a site-ului, gestiune administrativă și pentru evidența consimțămintelor acordate (Termeni și Condiții, Politica Cookies).

Toți furnizorii terți care prelucrează date în numele nostru sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor, conform cerințelor GDPR.

7. Transferul datelor în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European

În măsura în care unii dintre furnizorii menționați la punctul 6 (ex. Google, Meta) transferă date către servere localizate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii, aceste transferuri se realizează în baza mecanismelor legale prevăzute de GDPR, precum Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau deciziile de adecvare aplicabile. [de completat – detalii concrete despre furnizorii care efectuează astfel de transferuri, dacă este cazul].

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale, conform orientării din tabelul de mai jos:

Categorie de date	Perioadă de stocare
Date colectate prin formularul de contact	[de completat, ex. 2 ani de la ultima interacțiune, dacă nu rezultă un contract]
Date colectate în scop de marketing (newsletter)	Până la retragerea consimțământului / dezabonare
Date colectate prin cookie-uri	Conform duratelor indicate în Politica privind Cookies
Documente justificative cu obligații legale (facturare, contabilitate)	Conform termenelor legale aplicabile (de regulă 5-10 ani)

9. Decizii automate și crearea de profiluri

Nu utilizăm procese decizionale automate și nu realizăm profilare a utilizatorilor care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau care să vă afecteze în mod similar și semnificativ.

10. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a vă opune prelucrării, în special în scopuri de marketing direct;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, sau prin e-mail la anspdcp@dataprotection.ro.

Refuzul prelucrării datelor pentru comunicări de marketing sau pentru analiza destinată publicității personalizate se poate face prin modificarea setărilor cookie-urilor sau direct prin e-mail la adresa contact@mindsoft.ro.

Vă vom răspunde solicitărilor privind exercitarea acestor drepturi în termenul prevăzut de legislația aplicabilă (de regulă, în cel mult o lună de la primirea solicitării, termen ce poate fi prelungit cu două luni, atunci când este necesar, ținând seama de complexitatea și numărul cererilor).

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, proporțional cu riscurile asociate prelucrării.

12. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite, scopul acestora și modul în care vă puteți gestiona preferințele sunt disponibile în Politica privind Cookies, accesibilă din subsolul (footer) site-ului.

13. Protecția minorilor

Site-ul nu se adresează minorilor și nu colectează în mod intenționat date cu caracter personal de la persoane cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți motive să credeți că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile corespunzătoare.

14. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta eventuale modificări legislative sau ale practicilor noastre de prelucrare a datelor. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe site, la data ultimei actualizări indicată la începutul documentului.

15. Contact

Pentru întrebări privind Politica de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@mindsoft.ro sau telefonic la +40 770 372 976.